Правила возврата обмена: Согласно законодательству РФ, ювелрные изделия надлежащего качества не подлежат возврату или обмену, за исключением обнаружения дефектов (ч. 1. ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену», утвержденный постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 года Nº 2463). Также не подлежат возврату изделия, выполненные по индивидуальному заказу или модифицированные (изменение размера, цвета покрытия, гравировки и др.).
Условия возврата или обмена:
1) Для покупок в онлайн-магазине возврат или обмен возможен в течение 7 дней с момента получения товара. Товар должен быть сохранен в товарном виде с неповрежденной упаковкой, без следов носки и с наличием бирки. Возврат и обмен осуществляется за счет покупателя.
2) Изделия, приобретенные в офлайн магазинах, не подлежат возврату и обмену согласно законодательству РФ. (ч. 1. ст. 25 Закона Р Ф от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену», утвержденный постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 года Nº 2463).
Для возврата товара обратитесь к нашему менеджеру